Правила публикации объявлений

1. Выбор рубрики

Объявления по содержанию должны соответствовать рубрике, в которой они размещаются. Если рубрика выбрана неправильно — объявление не пройдет модерацию и будет удалено.

Обратите внимание на несколько подсказок, где следует размещать объявления:

• Объявления о продаже или аренде объектов недвижимости коммерческого назначения — размещать в подразделе «Коммерческая недвижимость».
• Объявления о продаже квартир от владельцев, риелторов, представителей владельца, агентств недвижимости, управляющих компаний и других — размещать в рубрике «Продажа квартир».
• Объявления о аренде квартир от владельцев, риелторов, представителей владельца, агентств недвижимости, управляющих компаний и других — размещать в рубрике «Аренда».

2. Несуществующие или неактуальные объекты недвижимости

На портале m2homehub.com категорически запрещено рекламировать:

• несуществующие объекты недвижимости — рекламные объявления «фейки», «приманки», «крючки» и т. д. с использованием чужих или скопированных из интернета фотографий;
• неактуальные объекты недвижимости, которые невозможно купить или арендовать в день обращения (например, они уже сданы, проданы, находятся под задатком, под авансом, юридически не готовы к купле-продаже, сдаче или аренде, право собственности или пользования которыми в данный момент не может быть передано, но такие объекты продолжают отображаться как актуальные).

На портале m2homehub.com можно размещать только реальные, существующие объекты недвижимости с авторскими фотографиями и достоверной информацией 🧐. Объект недвижимости в объявлении должен быть актуальным, чтобы его можно было купить или арендовать на момент обращения.

Продали объект или сдали в аренду — деактивируйте объявление. Это золотое правило 😊

При поступлении подтверждённых жалоб от пользователей или выявлении нами таких нарушений объявление будет удалено без возможности редактирования.

Если клиент звонит по объявлению, а ему вместо этого предлагают другие объекты — такое объявление считается рекламным и будет удалено без возможности редактирования.

Что делать, если объявление было удалено?

Если вы хотите подтвердить реальность или актуальность объекта недвижимости, отправьте нам через мейл новые фотографии с распечатанным номером объявления и датой съёмки на фоне рекламируемого объекта недвижимости с разных ракурсов. Объект должен быть узнаваемым. Фотографии должны быть только оригинальными и содержать метаданные.

3. Местонахождение объекта и его адрес

Указывайте в объявлении точное название ЖК в котором расположен объект

4. Цена

Указывайте реальную стоимость объекта. Условная стоимость — запрещена.

В описании объявления можно указывать варианты цен в зависимости от сезона, если вы предлагаете объект для отдыха в аренду. Однако в поле «Цена» укажите стоимость, актуальную на данный момент.

Подробнее ознакомьтесь, что необходимо указывать в поле «Цена» в зависимости от рубрики 👇

5. Фото

Добавляйте в объявление только фотографии предлагаемого объекта недвижимости. Максимальное количество фотографий, которое можно добавить в объявление — 24.

Запрещается публикация объявлений с количеством фотографий менее 3-х.

Важно: в рубрике «Дома» обязательно добавляйте фото планировки объекта.

🛑 Нельзя добавлять в объявление фотографии:

- только логотипов агентств недвижимости;
- с логотипами / водяными знаками конкурирующих площадок;
- визитных карточек;
- коллажей фотографий;
- планировок других объектов недвижимости;
- недостоверные фотографии;
- фотографии и изображения из интернета, стоковые фотографии;
- копии экранов мобильных телефонов, смартфонов, планшетов, ноутбуков и ПК;
- любые другие символические изображения, которые не имеют отношения к предлагаемому объекту недвижимости (рамки, элементы, слова «срочно», «внимание» и т.п.);
- буквенные и цифровые символы, e-mail, ссылки на сайт;
- фотографии с разрешением менее 1024×768 пикселей;
- фотографии с частичным или полным изображением людей, животных и предметов, которые напрямую не относятся к объекту недвижимости;
- размытые, нечёткие фотографии.

Компания оставляет за собой право запросить оригиналы фотографий с метаданными или распечатанный ID (номер) объявления на фоне объекта недвижимости с разных ракурсов для подтверждения реальности объекта недвижимости.

В случае, если пользователь не предоставит подтверждение — объявление может быть удалено.

Примеры запрещённых фотографий:

6. Заголовок

Заголовок должен максимально точно соответствовать поисковым запросам для увеличения просмотров и звонков 👍

В нём должна быть указана ключевая информация:

- тип сделки (продажа, аренда);
- тип объекта (квартира, комната, дом, таунхаус, вилла и т.д.);
- название ЖК или точный и единственный адрес (микрорайон, улица, квартал, проспект, переулок и номер дома).

Пример наиболее эффективного заголовка:

«Продаю 2-комнатную квартиру, ЖК Embassy Life, Паттайя».

🛑 Запрещено использовать:

- ссылки на главные страницы сайтов, ссылки на социальные сети и мессенджеры;
- адрес без указания ЖК или элемента городской инфраструктуры (улица, проспект, переулок, квартал, тупик, площадь, шоссе, аллея, бульвар, кольцо и т.д.);
- слова, не несущие смысловой нагрузки;
- транслит;
- небуквенные символы (*^@<>), а также множественные восклицательные (!!!!!) или вопросительные (????) знаки;
- набор повторяющихся ключевых слов и фраз (теги). Поисковые системы могут расценить их как спам и не проиндексировать, что исключит попадание вашего объявления в результаты поиска.

Запрещено:
«Прекрасный дом с сауной. Паттайя (Пхукет, бангкок и т.д.)».

- описательные характеристики вроде «отличная», «эксклюзив», «не пожалеете».

Мы не рекомендуем составлять описательные заголовки, поскольку это гарантированно ухудшит поиск и снизит доверие к объявлению.

7. Описание объекта

🛑 Не добавляйте в описание объекта:

- информацию о нескольких объектах или других объектах недвижимости, кроме того, который рекламируется;
- заглавные буквы, знаки или символы, не несущие смысла и ухудшающие восприятие текста (это касается и заголовка!);
- список предоставляемых бизнес-услуг, варианты объектов недвижимости и другую подобную информацию;
- информацию о рекламных каналах, ссылки на социальные сети и мессенджеры Telegram, Instagram, Facebook и др.

В описании объявления подробно опишите объект недвижимости, укажите его точный адрес и инфраструктуру — именно это хотят знать клиенты 😎.

8. Один объект недвижимости

Это очень важный пункт, не забывайте о нём: в одном объявлении допускается размещение только одного объекта недвижимости.

Если объект недвижимости имеет несколько вариантов планировок — создайте отдельное объявление для каждой планировки.

Если вы предлагаете однотипные объекты недвижимости с одинаковой планировкой (например, расположенные в одном жилом комплексе) — выделите каждый конкретный объект в описании или на фотографиях.

9. Редактирование значительной части заголовка и описания объявления

Замена одного объекта недвижимости на другой, а также предоставление информации о другом объекте недвижимости в одном объявлении запрещены и являются нарушением правил.

Вы можете добавлять фотографии или редактировать информацию, связанную с ранее размещённым объектом недвижимости, только если сам объект остаётся неизменным.

Любые существенные изменения в атрибутах объявления (описание, заголовок, характеристики, фотографии, местоположение, цена и другие параметры) считаются новым размещением.

Такое объявление подлежит удалению, даже если оно долгое время было неактивным.

Запомните простое правило: новый объект — новое размещение.

Если лимит публикаций исчерпан, приобретите пакет объявлений или дополнительное размещение.

10. Контактная информация

При размещении объявления в поле «Имя» указывайте своё настоящее имя или имя и отчество.

🛑 Не добавляйте в это поле:

- символы, цифры, сокращения, аббревиатуры и т.п.;
- слова и словосочетания «отдел продаж», «риелтор», «агент», «агентство», «менеджер», «продавец», «владелец» и т.п.;
- любые символы в написании номера телефона, кроме скобок, обозначающих код оператора связи — «(» и «)».

При размещении объявления в поле «Номер телефона» необходимо указывать только действующий и актуальный номер телефона, принадлежащий автору объявления.

Для номера телефона соблюдайте следующий формат:

+ КОД СТРАНЫ КОД ОПЕРАТОРА НОМЕР ТЕЛЕФОНА

11. Спрос

Объявления о спросе на недвижимость («Сниму», «Куплю», «Выкуп», «Возьму», «Приму в дар», «Ищу» и т.п.) размещать нельзя.

Если вам необходимо найти объект недвижимости, рекомендуем воспользоваться поиском по сервису 😉

12. Одна учётная запись — один пользователь

Только один пользователь может пользоваться одной учётной записью — размещать объявления, принимать звонки, отвечать на сообщения и т.д.

13. Требования к качеству объявлений

Мы уже собрали для вас все рекомендации по оформлению эффективных объявлений о продаже и аренде объектов недвижимости здесь — «Как создать качественное объявление (в разработка)» 😍

14. Эксклюзив

Объявление может быть удалено по жалобе на нарушение риелторского договора эксклюзивности в случае актуальности такого договора и наличия доказательств его подписания.

Объекты, по которым заключены эксклюзивные договоры, могут публиковать только лица, являющиеся сторонами такого договора.